O acesso à área pessoal da Betss exige uma conta registada. O utilizador deve inserir o endereço de correio eletrónico ou o nome de utilizador e a palavra-passe definidos no registo.
O início de sessão está disponível no computador e em dispositivos móveis. Em telemóveis e tablets, o utilizador pode aceder pelo navegador em ios ou android com os mesmos dados da conta.
Abra o site oficial da Betss, toque em “Entrar” e informe o e-mail ou número de telefone cadastrado junto com a senha. No celular, o processo funciona pelo navegador do ios ou android.
Confirme se o e-mail ou telefone não contém espaços ou erros de digitação e tente novamente. Se o acesso continuar bloqueado, redefina a senha e verifique se recebeu alguma mensagem da Betss sobre a conta.
Na tela de acesso, selecione “Esqueci minha senha”, informe o e-mail ou telefone cadastrado e siga o link ou código enviado. O código tem prazo de validade, por isso conclua a alteração assim que o receber.
Sim, use os mesmos dados de acesso no novo aparelho. A Betss pode solicitar um código de confirmação para validar o dispositivo e proteger a conta.
Verifique a pasta de mensagens indesejadas, confirme se o telefone ou e-mail informado está correto e aguarde alguns minutos antes de pedir outro código. Se nenhuma tentativa funcionar, contate o atendimento da Betss pelo canal exibido no site oficial.
Não. A conta deve ser usada apenas pelo titular cadastrado, pois a verificação de identidade e os saques dependem da correspondência entre os dados pessoais e o método de pagamento.
A Betss pode solicitar a verificação após o acesso à conta, antes do primeiro levantamento, quando os dados pessoais forem alterados ou se uma transação exigir uma análise de segurança. O nome, a data de nascimento e a morada informados no cadastro devem coincidir com os documentos enviados.